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戸籍謄本とか住民票とかの書類を送った。返してほしかったのでコピーと返信用封筒を入れたが、ナシのつぶてだったので電話で問い合わせたところ、
「今忙しいので夕方掛け直せ」とのこと。夕方掛けなおしたら
「担当の者が帰ってしまったので月曜日になる」と。うーん。
何を送ったのかをファックスで送っておいた。
で、月曜日。電話すると「書類が届いた記録がない」と。
「ファックスは届いてますか？」「まだ見てない」だって。
郵便調査を掛けるが見つからない。金曜日にまた電話した
ところ「担当者が休みなので月曜日に電話します」と。
月曜日午前中は出かけているので午後に頼んだ。もう一度
謄本を取り直しに行ったのだ。
で、月曜日の１時。電話してみたら「出かけてます」だって。
上司の人を呼んでもらい「コピーが残っているので
コピーで何とかしてもらえないか？」と訴えたらＯＫ
されたので一式送った。それから2時間くらいで担当から
電話が。「書類がありました。別の部署に行ってました」
だって。３週間も開封しなかったんだろうか……。
社保庁ってこういうところなんだな〜。
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